JC Imp B.V. verzorgt, in samenwerking met DHL, de logistieke afhandeling van uw bestelling. De verzendkosten bedragen €4,95 (inclusief btw) en komen te vervallen bij bestellingen vanaf €50. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2-3 werkdagen te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.

U kunt uw bestelling betalen via iDeal of PayPal, zonder extra kosten.

De verwerking en levering van uw bestelling vindt plaats door JC Imp B.V., de officiële en exclusieve distributeur van ZO Skin Health by Zein Obagi MD, Colorescience en NuFACE in de Benelux. De orderbevestiging die u ontvangt, wordt ook ter beschikking gesteld aan het erkende behandelcentrum via wiens website u de bestelling heeft geplaatst.

Volgens de geldende EU-richtlijnen heeft u 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van uw bestelling. Wilt u van uw aankoop afzien? Stuur binnen deze termijn een e-mail naar info@jc-imp.nl met daarin uw bestelnummer, de naam van het product (of de producten) die u wilt retourneren, uw naam, adres en bankrekeningnummer. Vervolgens dient u de betreffende producten binnen 14 dagen te retourneren naar:

JC Imp B.V.
Frisselsteinstraat 8
5461 AD Veghel
Nederland

U ontvangt hiervoor een retourlabel, waarmee u uw pakket kunt afgeven bij een DHL Servicepunt in uw buurt. Zodra uw retour bij ons is verwerkt, storten wij het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening, op voorwaarde dat de producten ongeopend zijn en zich in nieuwstaat bevinden.

Voor telefonisch contact kunt u bellen met Cosmetique Totale via +085 90 22 080 of met JC Imp B.V. via +31 (0)413 82 02 06 (normaal lokaal tarief).